网站绩效诊断服务采购项目采购公告

• 采购人：广东南方网络信息科技有限公司
• 项目名称：

网站绩效诊断服务采购项目

• 项目编号：NFWJS-2022006
• 项目简介

我司为进一步落实网站建设和管理要求，拟对相关网站开展对标诊断工作，及时发现网站存在的问题和不足，并提出合理化建议，丰富网站内容、提升服务质量，提升网站建设与应用水平。

本项目最高限价8.5万元。

• 服务商要求

1、满足《中华人民共和国政府釆购法》第二十二条规定。

2、具有丰富的政府网站绩效评估、对标诊断工作经验，熟悉政府网站考评要求，具有类似项目实施经验（提供证明文件）。

3、能出具增值税专用发票。

4、不接受联合报价、分包和转包。

5、具有良好的商业信誉，未被列入法院、工商行政管理部门、税务部门、银行认定的失信名单，未有相关犯罪记录。

• 采购要求

服务商需对照相关文件和指标要求，以及公众和企业的需求，借鉴其他网站优秀做法，总结合理化、操作性较强的意见和建议，帮助网站进行优化。

①内容方面。一是重点对信息公开、在线服务、互动交流等内容的覆盖度进行诊断，及时发现信息内容缺失、服务事项不全面、互动交流渠道不健全等问题；二是对网上服务内容的链接有效性、站点可用性等方面进行监测，及时发现服务内容可用性方面的问题；三是对民意征集开展次数、回应关切情况等方面进行监测，考察网站渠道实效。

②质量方面。一是从信息发布及时性、信件答复及时性等方面，重点考察网站内容的时效性；二是及时发现因政策调整、机构变动等原因，导致的网上网下内容不一致的情况；三是重点对办事指南要素规范性、样表提供情况等方面对网上服务的规范性进行监测。

③服务体验方面。一是考察服务入口、服务分类、智能检索、场景导航等服务框架是否合理、易用；二是从主题服务汇聚、关联服务提供、信件答复质量等方面，考察服务态度亲和度；三是考察政务微博微信、移动版本等渠道建设和畅通情况。

服务商需于2022年11月20日前完成所有服务工作并提供我方审核，所有工作成果提供word格式的文档。

• 时间要求

2022年11月20日前完成。

• 报价声明

本次采购文件内容，由供应商参照采购文件的要求进行报价。除合同条款中确定遇不可抗力因素外，在项目实施过程中发生的一切事故、问题和可能发生的费用均由供应商自行负责。总报价应包括承诺为完成本项目所发生的所有费用，并承担一切风险责任。

• 采购评审方法

本项目在满足采购需求，采用综合评选法进行评选，即在符合采购公告相关要求的前提下，由项目综合考虑各报价商的资质、报价、服务等内容，以投票方式评选出服务供应商。

• 报价文件要求

1.报价者请按照报价要求准备报价资料，加盖公章后，将资料密封（封口加盖骑缝章，并在外封面注明项目名称和联系方式）后于2022年5月30日17:00前送达南方网，该截止时间为报价文件到达采购方处时间。我方将根据报价函件筛选出符合条件的一家作为该项目的服务商，并通知相关服务商办理签约等手续。未收到通知的视为不符合条件，所发函件均不退回。

2.对于没有格式要求的采购文件由供应商自行编写。

3.报价函附件1-附件7为必须提供项，附件8为可选项。

 

• 联系方式

地址：广州市越秀区广州大道中289号南方报业传媒集团南方传媒大厦A塔3楼南方网

联系人：刘小姐，联系电话：18902238936

联系人：胡小姐，联系电话：13724007890

 

• 有效期

本项目响应文件有效期为递交响应文件截止之日起90天。

 

附件1：网站绩效诊断服务采购项目报价函

 

 

 

广东南方网络信息科技有限公司

2022年5月23日